システムについて
パスワードを忘れました。再設定したいです。
パスワードの再設定は可能です。再設定はこちらから行うことができます。
ユーザー名を忘れました。登録したユーザー名を再度確認する方法はありますか。
登録したユーザー名を再度確認するには一度、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
ご本人様確認を行なった上で、ご登録いただいたユーザー名を共有させていただきます。
退会したいです。
お問い合わせ ＞ 退会申請 の項目を選び、ご連絡ください。
事務局で確認後、処理を行わせていただきます。
サービスについて
事務局に代理として、登録や譲渡のやりとりを行なってもらうことは可能ですか。
事務局では代理の登録やチャット対応は行っておりません。
登録していた犬・猫をお相手にお渡しすることが決定しました。行う処理はありますか。
マイページ ＞ 登録した犬猫 から受け渡す犬猫を選択、編集 ＞ステータス を譲渡成立 に変更してください。
その他について
里親になるための審査はありますか。
審査は本登録時の個人情報によるもの、のみです。
基本的に譲渡するお相手の判断は、”譲りたい人”によるものとさせていただきます。
気になる子が複数います。同時にやりとりを行っても良いですか。
なるべく１人のお相手と１匹ずつの譲渡を目的としたやりとりをお願いいたします。
お暮らしの環境や状況を改めてご確認いただき、現実的なやりとりをしていただきたいです。
詳しくはこちらをご覧ください。
お相手とチャット外でやりとりを行っても良いですか。
基本的なやりとりは本サイト内のチャットで行ってください。
譲渡成立の場合のみ、個人様間でご連絡を取り合っていただいても構いません。
その場合（チャット外での問題が起きた場合）は事務局は一切責任を負いかねます。
個人情報は安全に管理されるのでしょうか。
鳥取県は、事務局が定めるプライバシーポリシーにのっとり、お客さまの個人情報を適切に取り扱います。